Reclamaciones y Garantías

REQUISITOS Y GARANTÍAS

1. Para reservar un perro a través de DogRescue, debes tener 25 años o más.

2. Todos los miembros de la familia deben ser conscientes y estar dispuestos a aceptar que el nuevo perro tiene derecho a exigir incondicionalmente paciencia, tiempo, amor y métodos de entrenamiento suaves por parte de su familia. Su actitud debe ser: «el perro siempre tiene la razón».

3. La llegada del perro debe planificarse cuidadosamente. Durante los primeros días, no debe quedarse solo, salvo para sesiones de entrenamiento individual programadas, y el entorno debe ser tranquilo durante las primeras semanas. Si posteriormente debe quedarse solo durante más de 4 horas al día, deberá contar con una alfombra de día o con un dueño responsable.

4. El perro nunca debe permanecer con correa ni en jaula. Para estancias cortas en una perrera, se aplica la normativa SJVFS 1999:111 de la Junta Sueca de Agricultura. No aprobamos que el perro permanezca en una perrera durante periodos prolongados.

5. Como dueño de un perro, debes tener en cuenta que tu mascota puede haber vivido experiencias traumáticas y desagradables. Por lo tanto, debes estar dispuesto a brindarle lo que necesita para adaptarse y prosperar en su nuevo entorno, y estar preparado para trabajar a largo plazo con diversos problemas de comportamiento, utilizando únicamente métodos de entrenamiento suaves.

6. En algunos casos, los perros con defectos físicos que no son temporales ni tratables se clasifican como discapacitados. Esta categoría no incluye defectos de mordida, osteoartritis incipiente ni artritis no diagnosticada antes de la partida. La displasia que no ha causado síntomas, las luxaciones y las cataratas incipientes tampoco son motivos para clasificar al perro como discapacitado.

7. Como propietario de un perro a través de DogRescue, usted también debe aceptar que la asociación se ponga en contacto con usted para hacer un seguimiento del perro en Suecia. Preferiblemente, queremos comunicarnos por teléfono, pero también es posible realizar una visita a domicilio.

8. Si DogRescue determina que el perro no está recibiendo un buen trato o se encuentra en mal estado de salud, tenemos derecho a recuperarlo. En estos casos, no se abonará ninguna indemnización. En caso de incumplimiento de la Ley de Bienestar Animal de 1988:534 (y sus modificaciones), se intervendrá ante las autoridades competentes.

9. Como propietario de un perro a través de DogRescue, usted se compromete a contratar un seguro de atención veterinaria para su perro lo antes posible después del día de su llegada y a registrarlo en la Agencia Sueca de Agricultura. La Agencia Sueca de Agricultura; teléfono: 0771-223 223, correo electrónico: hundregistret@sjv.se o enlace directo aquí, formulario, E21.
Todos los perros en Suecia deben estar etiquetados y registrados por ley, lea aquí.

10. Si por algún motivo el perro no puede quedarse con usted, debe notificarlo inmediatamente a DogRescue. En ese caso, lo recogeremos y nos aseguraremos de que encuentre un nuevo hogar aprobado por nosotros. Durante el período de reubicación, usted sigue siendo responsable del perro en su hogar, por lo que debe ser tratado como si aún fuera suyo. Como propietario, usted se compromete a no reubicar al perro ni a sacrificarlo.

11. La cancelación del perro se encuentra en la sección 37 de la Ley de Compra del Consumidor. En el caso de una compra por parte del consumidor, el comprador tiene derecho a cancelar el producto (el perro) antes de que se haya recogido. En tales casos, el vendedor tiene derecho a una compensación por los costos razonables incurridos como resultado de que el comprador cancele la compra. Los costos razonables para DogRescue son (vacunación, organizada por pasaporte, parte del viaje y viajero) y de acuerdo con este acuerdo, el vendedor tiene derecho a retener la tarifa de reserva realizada en el momento de la cancelación por parte del comprador.
Si cancelamos el perro por un motivo razonable, se reembolsará el importe total pagado, incluida la tarifa de reserva.

12. DogRescue mantiene un registro actualizado de todos los perros que han sido adoptados a través de la asociación, por lo que le pedimos que actualice su información de contacto si cambia de domicilio. Envíe la información por correo electrónico a: info@dogrescue.se