Reclami e garanzie

REQUISITI E GARANZIE

1. Per prenotare un cane tramite DogRescue, devi avere almeno 25 anni.

2. Tutti i membri della famiglia devono essere consapevoli e disposti ad accettare che il nuovo cane ha il diritto di esigere incondizionatamente pazienza, tempo, amore e metodi di addestramento delicati dalla sua famiglia. Il vostro atteggiamento dovrebbe essere "il cane ha sempre ragione".

3. L'arrivo del cane deve essere pianificato con cura, il cane non deve essere lasciato solo, tranne che per sessioni di addestramento individuali programmate nei primi giorni, e l'ambiente intorno al cane deve essere tranquillo durante le prime settimane. Se in seguito il cane deve essere lasciato solo per più di 4 ore al giorno, è consigliabile che abbia un tappetino da giorno/un proprietario.

4. Il cane non deve mai essere tenuto al guinzaglio o in una gabbia. Per brevi periodi di permanenza in un canile, si applicano le normative dell'Agenzia svedese per l'agricoltura SJVFS 1999:111. Non approviamo la permanenza del cane in un canile per periodi prolungati.

5. Come proprietario di un cane, devi essere consapevole che il tuo cane potrebbe aver vissuto eventi traumatici e spiacevoli nella sua vita. Pertanto, devi essere disposto a dargli ciò di cui ha bisogno per adattarsi e prosperare nel suo nuovo ambiente ed essere pronto a lavorare a lungo termine su vari comportamenti problematici e a utilizzare solo metodi di addestramento gentili.

6. I cani con difetti fisici non temporanei o curabili vengono in alcuni casi classificati come disabili. Questa categoria non comprende difetti di occlusione, artrosi in fase iniziale e artrite non diagnosticata prima della cessione. Anche la displasia asintomatica, le lussazioni e la cataratta in fase iniziale non sono motivi validi per classificare il cane come disabile.

7. In qualità di proprietario di un cane tramite DogRescue, acconsenti anche a che l'associazione ti contatti per avere notizie del cane in Svezia. Preferiamo principalmente contattarti telefonicamente, ma potremmo anche organizzare una visita a domicilio.

8. Se DogRescue riscontra che il cane non viene trattato bene o è in cattive condizioni di salute, ci riserviamo il diritto di riprenderlo. In questi casi, non verrà corrisposto alcun risarcimento. In caso di violazione dell'Animal Welfare Act 1988:534 (e successive modifiche), verranno coinvolte le autorità di controllo competenti.

9. Come proprietario di un cane tramite DogRescue, ti impegni a stipulare un'assicurazione veterinaria per il tuo cane il prima possibile dopo il giorno di arrivo del cane e a registrare il cane presso l'Agenzia svedese per l'agricoltura. L'Agenzia svedese per l'agricoltura; telefono: 0771-223 223, e-mail: hundregistret@sjv.se o collegamento diretto questo, modulo, E21.
Tutti i cani in Svezia devono essere etichettati e registrati dalla legge, leggi questo.

10. Se per qualsiasi motivo il cane non può rimanere con voi, dovete avvisare immediatamente DogRescue. In tal caso, riprenderemo il cane e ci assicureremo che trovi una nuova casa approvata da noi. Durante il periodo di trasferimento, sarete comunque responsabili del cane nella vostra abitazione, in modo che venga trattato come se fosse ancora vostro. In qualità di proprietari, vi impegnate a non trasferire il cane autonomamente né a sopprimerlo.

11. La cancellazione del cane rientra nella sezione 37 del Consumer Purchase Act. Nel caso di un acquisto da parte del consumatore, l'acquirente ha il diritto di annullare il prodotto (il cane) prima che sia stato ritirato. In tali casi, il venditore ha diritto a un indennizzo per costi ragionevoli sostenuti a seguito della cancellazione dell'acquirente da parte dell'acquirente. I costi ragionevoli per DogRescue sono (vaccinazione, organizzati per passaporto, parte del viaggio e viaggiatore) e secondo questo accordo, il venditore ha il diritto di trattenere la commissione di prenotazione effettuata al momento della cancellazione dalla cancellazione dell'acquirente.
Se il cane viene cancellato da noi per un motivo ragionevole, verrà rimborsata l'intera somma pagata inclusa la commissione di prenotazione.

12. DogRescue tiene un registro aggiornato di tutti i cani che sono stati adottati tramite l'associazione, pertanto vi preghiamo di aggiornare i vostri dati di contatto in caso di cambio di indirizzo. Inviate le informazioni via e-mail a: info@dogrescue.se