Reclami e garanzie

REQUISITI E GARANZIE

1. Per prenotare un cane tramite DogRescue devi avere almeno 25 anni.

2. Tutti i membri della famiglia devono essere consapevoli e assicurarsi che il nuovo cane abbia il diritto di richiedere incondizionatamente pazienza, tempo, amore e metodi di addestramento delicati dalla sua famiglia. Il tuo atteggiamento dovrebbe essere "il cane ha sempre ragione".

3. L'arrivo del cane deve essere pianificato con cura, il cane non deve essere lasciato solo se non per l'allenamento programmato da solo le prime 24 ore e l'ambiente intorno al cane deve essere calmo durante le prime settimane. Se il cane deve essere lasciato solo per più di 5 ore al giorno, il cane dovrebbe avere un tappetino o essere in una giornata per cani.

4. Il cane non deve mai essere messo al guinzaglio o in gabbia. Per uno stoccaggio più breve in una cuccia, si applicano le normative del Board of Agriculture svedese SJVFS 1999: 111. Non permettiamo al cane di essere messo in una cuccia per periodi prolungati.

5. Come proprietario di un cane, devi essere consapevole che il tuo cane potrebbe aver vissuto eventi traumatici e cattivi nelle loro vite. Pertanto, è necessario prepararsi a dare al cane ciò che è necessario per adattarsi e prosperare nel suo nuovo ambiente ed essere preparati a lavorare a lungo termine con diversi comportamenti problematici e utilizzare solo metodi di addestramento delicati.

6. I cani con difetti fisici che non sono transitori o curabili sono talvolta classificati come disabili. Questa categoria non include errori pungenti, artrosi precoce e artrite che non sono stati rilevati prima della partenza. Inoltre, la displasia che non ha dato sintomi, lussazioni e cataratta precoce non è un motivo per classificare il cane come disabile.

7. Come proprietario di un cane tramite DogRescue, devi anche organizzare l'associazione per contattarti per il follow-up del cane in Svezia. In primo luogo, desideriamo avere un contatto telefonico, ma potrebbe essere rilevante anche per le visite a domicilio.

8. Se DogRescue rileva che il cane non è trattato bene o è in cattive condizioni, abbiamo il diritto di restituirlo. In questi casi, non viene corrisposto alcun indennizzo. In caso di violazione della legge sulla protezione degli animali 1988: 534 (con modifiche), saranno coinvolte le autorità di regolamentazione competenti.

9. Come proprietario di un cane tramite DogRescue, ti impegni a stipulare un'assicurazione veterinaria per il tuo cane entro tre settimane dalla data di arrivo del cane e a registrarlo presso l'agenzia agricola svedese. Agricoltura; Telefono: 0771-223 223, Email: hundregistret@sjv.se o collegamento diretto questo, modulo, E21.
Tutti i cani in Svezia devono essere etichettati e registrati dalla legge, leggi questo.

10. Se per qualsiasi motivo il cane non può stare con te, è necessario avvisare immediatamente DogRescue. In tal caso, vogliamo riportare indietro il cane e assicurarci che il cane riceva un nuovo, approvato da noi, a casa. Come proprietario ti impegni a non riposizionare il cane o ucciderlo da solo.

11. La cancellazione del cane rientra nella sezione 37 del Consumer Purchase Act. Nel caso di un acquisto da parte del consumatore, l'acquirente ha il diritto di annullare il prodotto (il cane) prima che sia stato ritirato. In tali casi, il venditore ha diritto a un indennizzo per costi ragionevoli sostenuti a seguito della cancellazione dell'acquirente da parte dell'acquirente. I costi ragionevoli per DogRescue sono (vaccinazione, organizzati per passaporto, parte del viaggio e viaggiatore) e secondo questo accordo, il venditore ha il diritto di trattenere la commissione di prenotazione effettuata al momento della cancellazione dalla cancellazione dell'acquirente.
Se il cane viene cancellato da noi per un motivo ragionevole, verrà rimborsata l'intera somma pagata inclusa la commissione di prenotazione.

12. DogRescue per l'attuale registro di tutti i cani che sono tornati a casa attraverso l'associazione e pertanto desideriamo che tu aggiorni le tue informazioni di contatto se cambi indirizzo. Email dettagli a: info@dogrescue.se

LE NOSTRE GARANZIE

1. Il tuo cane è stato preparato per il suo viaggio secondo le attuali regole di ingresso:

vaccinazioni:
* La rabbia
* Distemper
* Parvo
* epatite
* Leptospirosi
* Parainfluenza

Il tuo cane è stato testato per:
* Dirofilaria
* Lyme -Borrelia
* Ehrlichia
* Anaplasma - infezione causata da Anaplasma
* Brucela
* Babesia
* Giardia

Inoltre:
* Cane contrassegnato con ID con microchip
* Castrato (per le femmine vengono rimossi sia l'utero che le ovaie)
* Smantellamento anche contro il verme nano
* Documentazione completa inclusa con il cane sotto forma di passaporto UE


2.
Il tuo cane riceve una persona di contatto nominata all'interno di DogRescue che segue autonomamente ed è interessata a te e al tuo cane. La persona di contatto è utile con supporto, consigli e suggerimenti e, naturalmente, siete invitati a contattare ogni volta che lo desiderate.

NON POSSIAMO GARANTIRE

1. Che il comportamento del cane soddisfi le tue aspettative. Il carattere e il comportamento del cane dipendono in gran parte dall'ambiente in cui si trova, il che significa che un cambiamento ambientale comporta anche un cambiamento nel comportamento. Il cane è stato descritto in base al carattere e al comportamento che esibiva nel suo ambiente familiare rumeno e come proprietario sei responsabile per il cane che ottiene esperienze positive e si sente al sicuro nel suo nuovo ambiente domestico e quindi influenza anche il comportamento del cane nella direzione desiderata.

2. Ci riserviamo di evitare difetti nascosti che non potevamo ragionevolmente prevedere e che con le limitate attrezzature tecniche in Romania non avremmo potuto accertare. I difetti nascosti possono essere, ad esempio, malattie intestinali, artrosi e artrite non sintomatiche, nonché interventi chirurgici, displasie e lussazioni non sintomatiche, malattie agli occhi precoci.

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