Reclamações e garantias
REQUISITOS E GARANTIAS
1. Para reservar um cão através do DogRescue, você deve ter 25 anos ou mais.
2. Todos os membros da família devem estar cientes e defender o fato de que o novo cão tem o direito de exigir incondicionalmente paciência, tempo, amor e métodos de treinamento gentis de sua família. Sua atitude deve ser "o cachorro sempre tem razão".
3. A chegada do cão deve ser cuidadosamente planejada, o cão não deve ser deixado sozinho, exceto durante o treinamento solitário planejado nas primeiras 4 horas, e o ambiente ao redor do cão deve ser calmo durante as primeiras semanas. Se o cão precisar ser deixado sozinho por mais de XNUMX horas por dia, o cão deverá ter um tapete/master.
4. O cão nunca deve ser colocado em uma trela ou em uma gaiola. Para armazenamento mais curto em uma casinha de cachorro, são aplicáveis os regulamentos da Agência Agrícola Sueca SJVFS 1999: 111. Não permitimos que o cão seja colocado em uma casinha por longos períodos.
5. Como proprietário de um cão, você precisa estar ciente de que seu cão pode ter passado por eventos traumáticos e desagradáveis em suas vidas. Portanto, você deve se preparar para dar ao cão o que é necessário para ele se adaptar e prosperar em seu novo ambiente e estar preparado para trabalhar a longo prazo com diferentes comportamentos problemáticos e usar apenas métodos de treinamento moderados.
6. Cães com defeitos corporais que não são transitórios ou curáveis às vezes são classificados como deficientes. Esta categoria não inclui erros de mordida, osteoartrite precoce e artrite que não foram detectados antes da partida. Além disso, a displasia que não apresentou sintomas, luxações e cataratas precoces não é uma razão para o cão ser classificado como deficiente.
7. Como proprietário de um cão através do DogRescue, você também deve providenciar para que a associação entre em contato com você para acompanhamento do cão na Suécia. Em primeiro lugar, queremos ter contato via telefone, mas também pode ser relevante nas visitas domiciliares.
8. Se o DogRescue descobrir que o cão não é bem tratado ou está em mau estado, temos o direito de devolvê-lo. Nesses casos, nenhuma compensação é paga. Em caso de violação da Lei de Proteção Animal 1988: 534 (com emendas), as autoridades reguladoras relevantes serão contratadas.
9. Como proprietário de um cão através do DogRescue, você se compromete a contratar um seguro de cuidados veterinários para o seu cão o mais rápido possível após o dia da chegada do cão e a registrá-lo na Agência Sueca de Agricultura. A Agência Sueca para a Agricultura; telefone: 0771-223 223, e-mail: hundregistret@sjv.se ou link direto este, formulário, E21.
Todos os cães na Suécia devem ser rotulados e registrados por lei, leia este.
10. Se, por qualquer motivo, o cão não puder ficar com você, você deverá notificar imediatamente o DogRescue. Nesse caso, queremos levar o cachorro de volta e garantir que ele receba uma nova casa, aprovada por nós. Como proprietário, você se compromete a não reposicionar o cachorro ou matá-lo.
11. O cancelamento do cão está na seção 37 da Lei de Compras ao Consumidor. No caso de uma compra pelo consumidor, o comprador tem o direito de cancelar o produto (o cachorro) antes de ser coletado. Nesses casos, o vendedor tem direito a uma compensação pelos custos razoáveis incorridos como resultado do cancelamento da compra pelo comprador. Os custos razoáveis do DogRescue são (vacinação, organizada por passaporte, parte da viagem e viajante) e, de acordo com este contrato, o vendedor deve cancelar a taxa de reserva feita no momento da reserva no cancelamento do comprador.
Se o cão for cancelado por nós por um motivo razoável, o valor total pago, incluindo a taxa de reserva, será reembolsado.
12. DogRescue mantém um registo atualizado de todos os cães que regressaram a casa através da associação e, por isso, queremos que atualize os seus dados de contacto caso mude de endereço. Envie as informações para: info@dogrescue.se
NOSSAS GARANTIAS
1. Seu cão foi preparado para sua jornada de acordo com as regras atuais de entrada:
Vacinação:
*Vírus da cinomose canina
*Adenovírus canino 2
*Parvovírus canino
*Vírus da parainfluenza canina
* Raiva
*Leptospirose
Seu cão foi testado para:
Giárdia e 4 DX.
O teste 4DX inclui:
** Dirofilaria immitis
** Anaplasma phagocytophilum
** Anaplasma platys
** Borrelia burgdorferi
** Ehrlichia canis
Além disso:
* Dog-marcado com microchip
Castrado (para as fêmeas, o útero e os ovários são removidos)
* Desmontagem mesmo contra bandworm anão
* Documentação completa incluída com o cão na forma de passaporte da UE
2. Seu cão recebe uma pessoa de contato nomeada no DogRescue que acompanha de forma independente e está interessada em você e em seu cão. A pessoa de contato é útil com suporte, conselhos e dicas, e é claro que você pode entrar em contato sempre que quiser.
NÃO PODEMOS GARANTIR
1. Que o comportamento do cão atenda às suas expectativas. O caráter e o comportamento do cão dependem amplamente do ambiente em que está localizado, o que significa que uma mudança ambiental também gera uma mudança de comportamento. O cão foi descrito com base no caráter e comportamento exibido no ambiente doméstico romeno e, como proprietário, você é responsável por o cão obter experiências positivas e se sentir seguro em seu novo ambiente doméstico e, portanto, também influencia o comportamento do cão na direção desejada.
2. Reservamo-nos contra falhas ocultas que não poderíamos razoavelmente prever e que, com o limitado equipamento técnico na Romênia, não conseguimos constatar. As falhas ocultas podem ser, por exemplo, doenças intestinais, osteoartrite e artrite não sintomáticas, bem como cirurgias, displasias e luxações não sintomáticas e luxações, doenças oculares precoces.